CasperVend 2/Quick Start/DE: Difference between revisions

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{| class="wikitable" cellpadding="5" style="border: 2px solid darkgray; margin: 1em auto 1em auto; width: 75%;"
== '''<span style="color:#00528c">Erste Schritte</span>''' ==
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''Wichtiger Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass diese Seite aus Rücksicht auf unsere deutschen Kunden in deutscher Sprache angeboten wird, aber technische Hilfe durch CasperTech nur englischsprachig erfolgen kann.''
! Diese deutsche Übersetzung stammt vom 03. Juni 2016. Die englische Version ist seitdem möglicherweise aktualisiert worden. Sollte etwas in der deutschen Übersetzung nicht enthalten sein, überprüfen Sie bitte die englische Version. Beachten Sie bitte außerdem, dass wir keine technische Unterstützung in deutscher Sprache anbieten können.
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Sie können mit CasperVend '''SCHNELL''' verkaufen! Folgen Sie einfach diesen Schritten, um zu beginnen..
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==== 1) Rezzen Sie die im Paket enthaltene DropBox ====
----
:: ''Diese DropBox ist Ihr "Server" und muss in SL (inworld) gerezzed bleiben, denn so liefert CasperVend Ihre Produkte aus.


:: ''Wir empfehlen ein Maximum von 200 Artikel pro DropBox, andernfalls könnte das Laden sehr lange dauern, wenn Sie neue Produkte hinzufügen.''
== '''<span style="color:#00528c">Erstellen Sie Ihre Produkte</span>''' ==
 
: 1) Erstellen Sie Ihre Produkte für den Verkauf. Falls Ihre Produkte gerezzed werden müssen (wie Möbel oder Häuser), setzen Sie die Berechtigungen für den nächsten Besitzer '''während sie inworld gerezzed sind'''.
 
: 2) Erstellen Sie die Bilder/Texturen für Ihre Verkaufs-Displays und laden Sie sie in SL hoch.<br />''(Die Verkaufs-Displays arbeiten mit der einmaligen Identifikationsnummer (UUID) der Bilder, und ein Bild hat keine UUID, solange es nicht in SL hochgeladen werden.) ''
 
: 3) Erstellen Sie die Box, die verschickt werden soll. Sie können mit CasperVend keine Ordner versenden - die DropBox kann nur eingepackte Produkte schicken. <br /> '' (eine Kiste, Einkaufstüte, was auch immer Sie Ihren Kunden zum Entpacken senden wollen.)''
 
: 4) Falls Ihr Produkt ohnehin gerezzed werden soll, rechtsklicken Sie es und wählen Sie in > Bearbeiten > Reiter "Allgemein" die Standard-Aktion auf "Öffnen".
 
: 5) Falls Sie möchten, dass Ihr Paket beim rezzen (oder tragen) ausgepackt wird, können Sie sich entsprechende Scripte auf dem SL Marktplatz oder Primbay holen. Achten Sie darauf, sie immer ERST ZU TESTEN.


:: ''Wir empfehlen außerdem, dass Sie einen zweiten Satz DropBoxen - eine Kopie - in mindestens einer anderen Sim/Region, rezzen, um eine zweite Quelle für Lieferungen zu haben. Eine Rücksicherung, sozusagen. . Schauen Sie auf die Seite '''[[CasperVend_2/DropBoxes/DE | DropBoxes]]''' für mehr Informationen.''
== '''<span style="color:#00528c">Ihre Produkte verpacken </span>''' ==
: 1) Jedes Produkt (mit seinen entsprechenden Teilen) gehört in '''ein''' Paket zum Verschicken.  


==== 2) Verpacken Sie Ihr Produkt (falls notwendig) in ein einziges Objekt (Box) ====
: 2) Fügen Sie relevante Notizkarten, Landmarks, Produktbilder etc. für Ihre Kunden dieser Kiste bei.
----
:: ''Falls Ihr Produkt aus mehreren Teilen besteht - beispielsweise ein Satz Kleidungsstücke - '''ODER''' Sie möchten Notecards, Bilder, und/oder eine Landmark mit dem Produkt ausliefern (sodass Ihre Kunden alle Waren zusammen erhalten, wenn sie das Produkt auspacken), MÜSSEN Sie es in eine Box, Einkaufstasche oder Warenkiste verpacken. CasperVend kann aus der DropBox keine Ordner ausliefern.''


:: <span style="color:#F00;">'''''WICHTIG:''' Setzen Sie Berechtigungen wie kopieren/modifizieren oder transferieren für Ihre rezzbaren Produkte WÄHREND SIE INWORLD IN SL SIND, und BEVOR Sie Ihr Produkt in eine Box verpacken! ''</span>
: 3) Gehen Sie sicher, dass jedes Produktpaket seinen eigenen, einmaligen Namen hat.


==== 3) Weisen Sie Ihren Produktverpackungen, Notecards, Landmarks und Bildern einmalige Namen zu  ====
== '''<span style="color:#00528c">Entpacken Sie Ihr CasperVend Paket & Füllen Sie die DropBox</span>''' ==


----
: 1) Entpacken Sie Ihr CasperVend Paket.  
::''Die Auslieferung von Produkten erfolgt nach '''NAMEN''', nicht UUID - falls Sie unterschiedliche Produkte mit gleichen Namen haben, könnte CasperVend zufällig ein beliebiges davon ausliefern. Ihre Kunden würden dann beispielsweise ein Bild oder eine Notecard anstatt des verpackten Produkts erhalten! ''


:: <span style="color:#F00;">'''''WICHTIG:''' Das bedeutet, dass ein Produkt in mehreren Einzelteilen - zum Beispiel ein Satz unterschiedlicher Kleidungsstücke - UNBEDINGT in eine Box, Einkaufstasche oder Warenkiste verpackt sein muss. CasperVend kann mit der DropBox KEINE Ordner ausliefern.''</span>
: 2) Rezzen Sie eine Kopie der CasperTech DropBox (die Box, nicht die Kugel) und stecken Sie Ihre Produkte rein.


:: ''Falls Sie mehrere Objekte mit dem gleichen Namen in der DropBox haben, brauchen Sie eine Art von Unterscheidung im Namen - beispielsweise Namenszusätze wie "BILD" oder "NOTIZ" (ohne die Anführungszeichen) - damit die DropBox weiss, dass es sich nicht um eine Sicherungskopie des Produkts handelt.
: 3) Fügen Sie eine Landmark zu Ihrem Geschäft hinzu und geben Sie ihr einen Namen wie '''"((Name Ihres Geschäfts)) - Hauptgeschäft"'''


==== 4) Das verpackte Produkt wandert in die DropBox ====
: 4) Alle Pakete, Notizkarten, Landmarks und Texturen müssen ALLESAMT einmalige Namen haben. Dadurch wird verhindert, dass das System verwirrt ist und das falsche Produktpaket verschickt.
----
:: ''Rechtsklicken Sie die DropBox, wählen Sie "Bearbeiten", dann den Reiter "Inhalt". Anschließend ziehen Sie einfach ihre fertig verpackten Produkte aus Ihrem Inventar in die DropBox. Die Box wird Ihre Produkte dann innerhalb von 30 Sekunden hochladen - bitte '''achten Sie auf Meldungen der Box''', sie wird Warnhinweise geben, falls Sie für eines oder mehrere Produkte keine Berechtigung zum Transferieren haben. Sollten Sie eine Warnung über nicht-transferierbare Produkte erhalten, überprüfen Sie bitte den Inhalt-Reiter des Produkts auf nicht-transferierbare Scripte, Animationen, Texturen, Notecards usw.''


:: <span style="color:#F00;">'''''WICHTIG:''' Ihre DropBox MUSS inworld (in SL) gerezzed sein, andernfalls können Produkte nicht ausgeliefert werden.''</span>
== '''<span style="color:#00528c">Ihre Product Listings aufsetzen</span>''' ==
: 1) Sobald alles in der Dropbox ist und die Dropbox ihre Daten an die Website verschickt hat, klicken Sie die DropBox und wählen Sie in dem Popup-Menü "Admin".


:: <span style="color:#F00;">'''''AUSSERDEM WICHTIG:''' Die DropBox KANN KEINE Ordner ausliefern - Einzelteile Ihrer Produkte müssen in einer Box/Tasche oder Warenkiste verpackt sein.''</span>
: 2) Sie werden auf die CasperVend Website weitergeleitet, so Sie '''[[CasperVend_2/Password_Reset/DE#Ihren_CasperVend_Account_aufsetzen | Ihren CasperVend-Account erstellen]]''' und sich einloggen können.  


==== 5) Fügen Sie Vendor-Grafiken, Landmarks und andere Dinge hinzu ====
: 3) Klicken Sie in der linken Reihe auf "Products". (Die Seite wird leer erscheinen - das ist normal, bis Sie Ihre ersten Produkte aufgesetzt haben.)
----
:: ''Nun können Sie außerdem Vendor-Grafiken, separate Werbenotecards für Ihre Produkte und eine Landmark zu Ihrem Laden in die DropBox ziehen.  


:: ''(Notecards und Landmarks sind NICHT zwingend erforderlich - sie stellen bloß eine nette Möglichkeit dar, Ihren Kunden - falls gewünscht - Informationen in die Hand zu geben, wenn sie Ihr Geschäft verlassen.)
: 4) Klicken Sie den [[File:Listnew.png||||"List New Product"]] Button


:: ''Für die Texturen/Bilder müssen '''Sie''' volle Berechtigungen (kopieren/modifizieren/transferieren) haben (das System ruft Texturen anhand ihrer UUID ab, und es kann diese UUID nicht erhalten, wenn die Textur nicht volle Berechtigungen hat). Idealerweise enthalten diese Vendor-Grafiken den Namen des Produkts, die Berechtigungen des Produkts, den Prim Count oder Land Impact, das Logo Ihres Geschäfts sowie ein gutes Foto des Produkts selbst - aber wie Sie die Grafik gestalten, liegt natürlich völlig in Ihren Händen.''
: 5) Jetzt erhalten Sie einen Bildschirm, auf dem jedes Produkt einzeln aufgesetzt werden kann.


:: <span style="color:#F00;">'''''WICHTIG:''' Texturen, die Sie mit Ihren Produkten verknüpfen, sind auf der Seite "delivery status" einsehbar. Bitte fügen Sie hier keine Bilder hinzu, von denen Sie nicht wollen, dass Ihre Kunden sie herunterladen können.''</span>
: 6)  Besuchen Sie die Seite '''[[CasperVend_2/Product_Options/DE | Produktoptionen]]''' für Details, wie Produkte aufgesetzt werden.


:: <span style="color:#F00;">'''''AUSSERDEM WICHTIG:''' Geben Sie Ihrer Landmark einen einfachen Namen, beispielsweise '''" (Name Ihres Ladens) - Hauptzentrale "''' - falls Sie später umziehen, brauchen Sie so ledigiglich die Landmark in der DropBox ersetzen, anstatt die Landmark in jedem einzelnen Produkt austauschen zu müssen.''</span>
: 7) Um sich in Ihrer DropBox den Platz für die einzelnen Produktbilder zu sparen, rechtsklicken Sie einfach die Textur '''in Ihrem Inworld-Inventar,''' wählen Sie '''"UUID kopieren"''' und fügen Sie diese UUID in das UUID-Feld auf der Product Listing-Seite ein.  


==== 6) Rezzen Sie einen Vendor und geben Sie ihm Abbuchungserlaubnis für Ihr L$-Konto ====
: 8) Denken Sie daran, unten auf der Seite "save" anzuklicken, sobald Sie Ihre Produktinformationen eingetragen haben.


----
: 9) Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Produkt, was aufgesetzt werden soll.
== '''<span style="color:#00528c">Rezzen Sie Ihre Verkaufs-Displays</span>''' ==
: 1) Wählen Sie ein Verkaufs-Display aus dem CasperVend-Ordner und rezzen Sie es.


:: ''Diese Berechtigungen sind notwendig, damit der Vendor in Ihrem Sinne mit Geld umgehen kann - der Vendor '''kann nicht''' funktionieren, ohne eine Abbuchungserlaubnis von Ihnen erhalten zu haben. Schauen Sie auf die Seite '''[[Debit_Permissions | Abbuchungsberechtigungen]]''' für mehr Details und tiefergehende Erläuterungen.''
: 2) Geben Sie ihm '''[[Debit_Permissions/DE | Abbuchungsberechtigungen]]''' - ohne sie wird das Verkaufs-Display nicht funktionieren.  


==== 7) Wenn der Vendor hochgefahren ist, klicken Sie ihn an und wählen Sie die Option "Admin" aus, um auf die Website zu gelangen. ====
: 3) Nun werden auf Ihrem Verkaufs-Display auf magische Art eines oder mehrere Ihrer Produkte erscheinen.
----
:: ''Die Option "Admin" gibt Ihnen einen Link, der Sie zu unserer Website und anschließend zur Konfigurationsseite des Vendors bringen sollte. Falls Sie Ihren vendor nicht in unserer Vendor-Liste finden, können Sie den Admin-Link benutzen, um direkt auf die Konfigurationsseite des Vendors zu gelangen - egal, ob der Vendor momentan in unserer Liste auftaucht oder nicht.''


:: ''Falls Sie einen unserer Panel Vendors gerezzed haben, können Sie den Admin-Link direkt erhalten, indem Sie auf das "Caspervend"-Logo in dem Vendor klicken.  
: 4) Die Standard-Aktion für ALLE Verkaufs-Displays ist "berühren" - wenn Sie möchten, können Sie das auf "bezahlen" umstellen. (Rechtsklick > Bearbeiten > Auf den Reiter "Allgemein" navigieren > Das Pulldown-Menü für "Standard-Aktion" klicken > "Objekt bezahlen").  


:: ''Falls Sie einen Vendor der Sorte "touch" oder "headless" gerezzed haben, klicken Sie ihn einfach an und wählen Sie im popup-Menü den Punkt "Admin".
: 5) Benutzen Sie '''nicht''' "kaufen", denn "kaufen" wird Ihren Kunden nichts außer der MAPPING Notizkarte und dem vendor Script Ihres Verkaufs-Displays geben.  


:: <span style="color:#F00;">'''''ANMERKUNG:''' Sie können zur Konfigurationsseite jedes '''IHRER''' Vendors gelangen, indem Sie ihn inworld anklicken und in dem popup-Menü die Option "Admin" auswählen.''</span>
== '''<span style="color:#00528c">Bestimmte Produkte auf bestimmten Verkaufs-Displays anzeigen</span>''' ==


==== 8) Neue Händler, erstellen Sie Ihren Account - andernfalls, loggen Sie sich ein ====
Falls Sie möchten, das auf einem multi-panel vendor, einem Verkaufs-Display mit mehreren Schaltflächen, nur bestimmte Produkte angezeigt werden, müssen Sie dafür '''[[CasperVend_2/Profiles_and_groups/DE | Profile]]''' aufsetzen und benutzen.
----
:: ''Falls dieser Avatar brandneu bei CasperVend ist, werden Sie ein sicheres Passwort wählen müssen. Schauen Sie auf die Seite '''[[CasperVend_2/Password_Reset/DE#Ihren_CasperVend_Account_aufsetzen | Passwort-Anleitung]]''' für mehr Details.  


:: '''''<span style="color:#F00;">WICHTIG:''' Zu Ihrer eigenen Sicherheit wählen Sie bitte kein Passwort, was Sie bereits in anderen Verkaufssystemen oder in Second Life benutzen.</span>''
== '''<span style="color:#00528c">Verkaufs-Displays konfigurieren - Profile (mehrere Produkte)</span>''' ==


:: ''Sobald Sie Ihr Passwort gewählt haben, können Sie nun einloggen.''
Sobald Sie Ihre Profile aufgesetzt haben ist es an der Zeit, dem richtigen Verkaufs-Display das richtige Profil zuzuweisen.


==== 9) Erstellen Sie eine Auflistung Ihrer Produkte ====
: 1) Um auf die Konfigurationsseite des Verkaufs-Displays zu gelangen, klicken Sie die Hauptschaltfläche  (normalerweise die größte Schaltfläche oder die in der Mitte) und wählen Sie aus dem Popup-Menü "admin".
----
:: ''Klicken Sie in der linken Spalte auf "Products", dann die Option [[File:Listnew.png||||"List New Product"]].  


:: ''Es wird nun eine Seite für die Erstellung Ihres individuellen Produkts angezeigt.''
: 2) Nun werden Sie zur Konfigurationsseite für dieses Verkaufs-Display weitergeleitet.


==== 10) Beginnen Sie damit, Produktinformationen einzutragen ====
: 3) Benutzen Sie in der Reihe "Profile" den "Change"-Link und wählen Sie aus dem Pulldown-Menü das Profil für dieses Verkaufs-Display aus.  
----
:: ''Sie müssen mindestens Name, Preis, Berechtigungen, das zu liefernde Produkt und eine Vendor-Grafik auswählen. Alles andere ist optional. Falls Sie eine Textur mit Alpha-Kanal benutzen, kann es passieren, dass die CasperVend-Website das Bild nicht richtig darstellt. Machen Sie sich keine Sorgen - in SL wird die Grafik trotzdem fehlerfrei dargestellt.''


:: ''Sobald Sie die Texturen für jedes Produkt ausgewählt haben, können Sie die entsprechenden Texturen aus der DropBox löschen, um Platz zu sparen. Alternativ dazu können Sie die UUID der Textur in SL kopieren und auf der Caspervend-Website in die entsprechende Spalte einfügen. Damit sparen Sie sich den Umweg, Texturen aus der DropBox laden zu müssen. ''
: 4) Wählen Sie das Profil und klicken Sie auf "save".  


::<span style="color:#F00;">'''''WICHTIG:''' Achten Sie bitte sorgfältig darauf, die Berechtigungen für Ihre Produkte korrekt anzugeben - besonders dann, wenn sie nicht kopierbar sind. Wir erlauben Kunden auf unserer Website, Rücklieferungen für kopierbare Produkte zu beantragen.''</span>
: 5) Die Seite wird Ihre Anfrage verarbeiten und das entsprechende Profil sollte auf dem multi-panel Verkaufs-Display erscheinen.


::<span style="color:#F00;">'''''AUSSERDEM WICHTIG:''' "Search" auf einem multi-product Vendor ist NICHT gleichbedeutend mit der SL-Suche inworld. Vendor search erlaubt es, den Vendor anhand von Schlüsselwörtern zu durchuchen. Falls Sie Ihre Produkte in der Inworld-Suche sichtbar machen möchten, müssen Sie Ihren eigenen Schlüsselwort-Prims aufsetzen.''</span>
== '''<span style="color:#00528c">Verkaufs-Display einstellen - einzelnes Produkt </span>''' ==


==== 11) Wiederholen Sie die Schritte 9 & 10 für jedes Produkt, was Sie konfigurieren möchten. ====
: 1) Um auf die Konfigurationsseite des Verkaufs-Displays zu gelangen, klicken Sie die Hauptschaltfläche  (normalerweise die größte Schaltfläche oder die in der Mitte) und wählen Sie aus dem Popup-Menü "admin".
----
:: ''Falls Sie einen multi-panel Vendor benutzen, sollten Sie die Produkte in dem Vendor auftauchen sehen, sobald sie auf der Caspervend-Website erstellt werden.''


''Glückwunsch, Sie haben nun Ihr neues Caspervend-System aufgesetzt!'''
: 2) Nun werden Sie zur Konfigurationsseite für dieses Verkaufs-Display weitergeleitet.


== '''<span style="color:#00528c">Single-Product Vendors vs. Multi-Product (Profile) Vendors</span>''' ==


:* Falls Sie nur bestimmte Produkte in einem multi-panel Vendor verkaufen wollen, werfen Sie einen Blick auf die Seite '''[[CasperVend_2/Profiles_and_groups/DE | Profile & Gruppen]]''' für eine Anleitung.
: 3) Unten auf der Konfigurationsseite gibt es ein Pulldown-Menü direkt oberhalb der Spalte für Produktbilder.  


:*  Falls Sie versuchen, bestimmte Produkte in einen 1-prim static (oder einen anderen Einzelprodukt-Vendor) zu laden, benutzen Sie die pulldown-Auswahlmöglichkeit für individuelle Produkte (unterhalb der meisten anderen Optionen) auf der Konfigurationsseite des Vendors.
: 4) Klicken Sie darauf und wählen Sie das einzelne Produkt für Ihr Verkaufs-Display.  


Vendors '''können nicht''' automatisch erkennen, welche(s) Produkt(e) sie laden sollen, ohne dass (1) ein Profil aufgesetzt wurde und der Vendor für dieses Profil konfiguriert ist, oder (2) im Fall von single-product static Vendors ein einzelnes Produkt für den Vendor ausgewählt wurde.
: 5) Die Seite wird Ihre Anfrage verarbeiten und bald sollte das gewählte Produkt inworld auf dem Verkaufs-Display erscheinen.


=== Verkaufs-Display für einzelne Produkte ===
----
Alle Verkaufs-Displays - für einzelne oder mehrere Produkte - werden beim rezzen '''standardgemäß''' das Profil "default" aufrufen. Allerdings haben die Verkaufs-Displays in dieser Liste keine Pfeile. Deshalb müssen Sie für jedes von ihnen einzeln festlegen, welches Produkt auf diesem Verkaufs-Display angezeigt werden soll:


== '''<span style="color:#00528c">Häufig benutzte Optionen</span>''' ==
:* Touch vendor
:* Two-faced
:* Headless
:* Static


Sie können ausserdem...
== '''<span style="color:#00528c">Wie kann ich....?</span>''' ==
:* ...'''[[CasperVend_2/Affiliates/DE | Vertriebsnetzwerk-Vendors]]''' aufsetzen
:* ...Verkaufs-Displays für '''[[CasperVend_2/Affiliates/DE | Vertriebspartner]]''' aufsetzen
:* ...Ihre Vendors auf einen '''[[CasperVend_2/Customers_Page | Laden-weiten Ausverkauf]]''' setzen
:* ...Verkaufs-Displays für einen '''[[CasperVend_2/Customers_Page/DE | grid-weiten Ausverkauf aufsetzen]]'''
:* ...Ihren '''[[CasperVend_2/Marketplace_Link/DE | Marketplace-Laden per ANS (Automatic Notification System) verlinken]]''' (Name des Marketplace-Händlers MUSS mit dem Besitzer des CasperVend-Systems übereinstimmen)
:* ...Ihren '''[[CasperVend_2/Marketplace_Link/DE | SL Marktplatz über ANS verlinken]]''' (Der Besitzer des Marktplatz-Ladens MUSS mit dem Namen des CasperVend-Besitzers übereinstimmen)
:* ...Ihre '''[[CasperVend_2/DropBoxes#Backup_DropBoxes | Rücksicherung-DropBoxen]]''' für den Fall eines Fehlers in der Sim/Region behalten
:* ... '''[[CasperVend_2/DropBoxes/DE#DropBox-Duplikate_aufsetzen | Sicherheitskopien Ihrer DropBoxes]]''' für den Fall von Problemen mit der Sim/Region aufsetzen
:* ...Ihre Verkaufsstatistiken aus '''[[CasperVend_2/CSV_Import/DE | anderen unterstützten Verkaufssystem]]''' importieren
:* ...Ihre Verkaufsstatistiken von '''[[CasperVend_2/CSV_Import/DE | anderen unterstützten Verkaufssystemen und Marktplatz-Verkäufen importieren]]'''
:* ...Texturen verkaufen, vorausgesetzt, Sie haben das TextureVend-Paket. Schauen Sie auf die Seite '''[[CasperVend_2/TextureVend/DE | TextureVend]]''' für mehr Details.
:* ...Texturen verkaufen, sofern Sie das TextureVend Pack besitzen. Besuchen Sie die Seite '''[[CasperVend_2/TextureVend/DE | TextureVend]]''' für Details.
:* ...Demos rezzen, falls Sie das HoloVend-Paket haben. Schauen Sie auf die Seite '''[[CasperVend_2/Holovendors/DE | holovendors]]''' für mehr Details.
:* ...Demos rezzen, sofern Sie das HoloVend Pack besitzen. Besuchen Sie die Seite '''[[CasperVend_2/Holovendors/DE | holovendor]]''' für Details.
    
    
Wenn Sie bereit sind, den vollen Nutzen aus vielen zusätzlichen Optionen von CasperVend zu ziehen, besuchen Sie die '''[[CasperVend_2/Setup/DE | vollständige Betriebsanleitung]]'''.
Wenn Sie bereit sind, die vielen zusätzlichen Optionen in CasperVend voll auszunutzen, besuchen Sie '''[[CasperVend_2/Setup/DE | die komplette Bedienungsanleitung]]'''.


Falls Sie Hilfe mit Ihrem CasperVend-System brauchen, werfen Sie einen Blick auf die Seite '''[[CasperVend_2/Getting Help|Hilfe erhalten]]''' für Informationen, wie Sie uns kontaktieren können (Hinweis: Der Support erfolgt nur in englischer Sprache).
Falls Sie Hilfe mit Ihrem CasperVend-System brauchen, besuchen Sie die Seite '''[[CasperVend_2/Getting Help/DE|Hilfe erhalten]]''' für Informationen, wie Sie uns kontaktieren können.


Danke, dass Sie CasperVend benutzen!
== '''<span style="color:#00528c">Häufig gestelle Fragen / Fehlerbehebung</span>''' ==


== '''<span style="color:#00528c">Häufig gestellte Fragen / Fehlerbehebung</span>''' ==
: '''F. Ich setze meine Verkaufs-Displays auf, aber sie starten nicht und ich bekomme kein Fenster für die Abbuchungsberechtigungen! '''
: '''F. Ich setze meine Vendors auf, aber sie fahren nicht hoch und ich sehe kein Fenster für die Abbuchungsberechtigung!'''
:: '''A1.''' Verkaufs-Displays starten nicht, weil sie auf die Abbuchungsberechtigungen warten. Falls Sie einen v3-Viewer benutzen, können sich die Fenster anhäufen und werden dann in einem kleinen Hinweis oben rechts auf Ihrem Bildschirm gesammelt. Schauen Sie nach, ob das Fenster für die Abbuchungsberechtigung dort wartet.
:: '''A1.''' Vendors fahren nicht vollständig hoch, weil sie auf Ihre Abbuchungsberechtigung warten. Falls Sie einen V3 Viewer benutzen, könnte sich das Fenster mit der Berechtigungsanfrage hinter einem winzigen Icon in der Ecke Ihres Bildschirms verstecken. Schauen Sie auf die obere und untere Ecke auf der rechten Seite Ihres Bildschirms und überprüfen Sie, ob das Fenster dort auf eine Antwort wartet.  
:: '''A2.''' Alle Viewer im v3-Stil '''speichern''' Ihre Popup-Fenster, sofern sie nicht gelöscht werden. Nach einer Weile häufen sich diese Fenster stapelweise an. Falls es zuviele werden, könnte es sein, dass Sie sich nicht einloggen können '''ODER''' neue Benachrichtigungen '''nicht mehr SEHEN''' können. Details zu diesem Problem UND die Lösung finden Sie im '''[http://wiki.phoenixviewer.com/fs_install_crash Firestorm Wiki]'''.
:: '''A2.''' Alle V3-basierten Viewer '''speichern''' Ihre popup-Benachrichtigungen, sofern sie nicht gelöscht werden. Nach einer Weile häufen sich nicht gelöschte Benachrichtigungen an - falls es zu viele werden, kann es passieren, dass Sie gar nicht erst einloggen können '''ODER''' sie könnten nicht in der Lage sein, neue Benachrichtigungen '''überhaupt zu SEHEN'''. Sie können Details über das Problem UND eine Lösung im Firestorm-Wiki nachlesen: '''[http://wiki.phoenixviewer.com/fs_install_crash Firestorm wiki]'''

Latest revision as of 21:31, 3 June 2016

Diese deutsche Übersetzung stammt vom 03. Juni 2016. Die englische Version ist seitdem möglicherweise aktualisiert worden. Sollte etwas in der deutschen Übersetzung nicht enthalten sein, überprüfen Sie bitte die englische Version. Beachten Sie bitte außerdem, dass wir keine technische Unterstützung in deutscher Sprache anbieten können.


Erstellen Sie Ihre Produkte

1) Erstellen Sie Ihre Produkte für den Verkauf. Falls Ihre Produkte gerezzed werden müssen (wie Möbel oder Häuser), setzen Sie die Berechtigungen für den nächsten Besitzer während sie inworld gerezzed sind.
2) Erstellen Sie die Bilder/Texturen für Ihre Verkaufs-Displays und laden Sie sie in SL hoch.
(Die Verkaufs-Displays arbeiten mit der einmaligen Identifikationsnummer (UUID) der Bilder, und ein Bild hat keine UUID, solange es nicht in SL hochgeladen werden.)
3) Erstellen Sie die Box, die verschickt werden soll. Sie können mit CasperVend keine Ordner versenden - die DropBox kann nur eingepackte Produkte schicken.
(eine Kiste, Einkaufstüte, was auch immer Sie Ihren Kunden zum Entpacken senden wollen.)
4) Falls Ihr Produkt ohnehin gerezzed werden soll, rechtsklicken Sie es und wählen Sie in > Bearbeiten > Reiter "Allgemein" die Standard-Aktion auf "Öffnen".
5) Falls Sie möchten, dass Ihr Paket beim rezzen (oder tragen) ausgepackt wird, können Sie sich entsprechende Scripte auf dem SL Marktplatz oder Primbay holen. Achten Sie darauf, sie immer ERST ZU TESTEN.

Ihre Produkte verpacken

1) Jedes Produkt (mit seinen entsprechenden Teilen) gehört in ein Paket zum Verschicken.
2) Fügen Sie relevante Notizkarten, Landmarks, Produktbilder etc. für Ihre Kunden dieser Kiste bei.
3) Gehen Sie sicher, dass jedes Produktpaket seinen eigenen, einmaligen Namen hat.

Entpacken Sie Ihr CasperVend Paket & Füllen Sie die DropBox

1) Entpacken Sie Ihr CasperVend Paket.
2) Rezzen Sie eine Kopie der CasperTech DropBox (die Box, nicht die Kugel) und stecken Sie Ihre Produkte rein.
3) Fügen Sie eine Landmark zu Ihrem Geschäft hinzu und geben Sie ihr einen Namen wie "((Name Ihres Geschäfts)) - Hauptgeschäft"
4) Alle Pakete, Notizkarten, Landmarks und Texturen müssen ALLESAMT einmalige Namen haben. Dadurch wird verhindert, dass das System verwirrt ist und das falsche Produktpaket verschickt.

Ihre Product Listings aufsetzen

1) Sobald alles in der Dropbox ist und die Dropbox ihre Daten an die Website verschickt hat, klicken Sie die DropBox und wählen Sie in dem Popup-Menü "Admin".
2) Sie werden auf die CasperVend Website weitergeleitet, so Sie Ihren CasperVend-Account erstellen und sich einloggen können.
3) Klicken Sie in der linken Reihe auf "Products". (Die Seite wird leer erscheinen - das ist normal, bis Sie Ihre ersten Produkte aufgesetzt haben.)
4) Klicken Sie den "List New Product" Button
5) Jetzt erhalten Sie einen Bildschirm, auf dem jedes Produkt einzeln aufgesetzt werden kann.
6) Besuchen Sie die Seite Produktoptionen für Details, wie Produkte aufgesetzt werden.
7) Um sich in Ihrer DropBox den Platz für die einzelnen Produktbilder zu sparen, rechtsklicken Sie einfach die Textur in Ihrem Inworld-Inventar, wählen Sie "UUID kopieren" und fügen Sie diese UUID in das UUID-Feld auf der Product Listing-Seite ein.
8) Denken Sie daran, unten auf der Seite "save" anzuklicken, sobald Sie Ihre Produktinformationen eingetragen haben.
9) Wiederholen Sie diese Schritte für jedes Produkt, was aufgesetzt werden soll.

Rezzen Sie Ihre Verkaufs-Displays

1) Wählen Sie ein Verkaufs-Display aus dem CasperVend-Ordner und rezzen Sie es.
2) Geben Sie ihm Abbuchungsberechtigungen - ohne sie wird das Verkaufs-Display nicht funktionieren.
3) Nun werden auf Ihrem Verkaufs-Display auf magische Art eines oder mehrere Ihrer Produkte erscheinen.
4) Die Standard-Aktion für ALLE Verkaufs-Displays ist "berühren" - wenn Sie möchten, können Sie das auf "bezahlen" umstellen. (Rechtsklick > Bearbeiten > Auf den Reiter "Allgemein" navigieren > Das Pulldown-Menü für "Standard-Aktion" klicken > "Objekt bezahlen").
5) Benutzen Sie nicht "kaufen", denn "kaufen" wird Ihren Kunden nichts außer der MAPPING Notizkarte und dem vendor Script Ihres Verkaufs-Displays geben.

Bestimmte Produkte auf bestimmten Verkaufs-Displays anzeigen

Falls Sie möchten, das auf einem multi-panel vendor, einem Verkaufs-Display mit mehreren Schaltflächen, nur bestimmte Produkte angezeigt werden, müssen Sie dafür Profile aufsetzen und benutzen.

Verkaufs-Displays konfigurieren - Profile (mehrere Produkte)

Sobald Sie Ihre Profile aufgesetzt haben ist es an der Zeit, dem richtigen Verkaufs-Display das richtige Profil zuzuweisen.

1) Um auf die Konfigurationsseite des Verkaufs-Displays zu gelangen, klicken Sie die Hauptschaltfläche (normalerweise die größte Schaltfläche oder die in der Mitte) und wählen Sie aus dem Popup-Menü "admin".
2) Nun werden Sie zur Konfigurationsseite für dieses Verkaufs-Display weitergeleitet.
3) Benutzen Sie in der Reihe "Profile" den "Change"-Link und wählen Sie aus dem Pulldown-Menü das Profil für dieses Verkaufs-Display aus.
4) Wählen Sie das Profil und klicken Sie auf "save".
5) Die Seite wird Ihre Anfrage verarbeiten und das entsprechende Profil sollte auf dem multi-panel Verkaufs-Display erscheinen.

Verkaufs-Display einstellen - einzelnes Produkt

1) Um auf die Konfigurationsseite des Verkaufs-Displays zu gelangen, klicken Sie die Hauptschaltfläche (normalerweise die größte Schaltfläche oder die in der Mitte) und wählen Sie aus dem Popup-Menü "admin".
2) Nun werden Sie zur Konfigurationsseite für dieses Verkaufs-Display weitergeleitet.


3) Unten auf der Konfigurationsseite gibt es ein Pulldown-Menü direkt oberhalb der Spalte für Produktbilder.
4) Klicken Sie darauf und wählen Sie das einzelne Produkt für Ihr Verkaufs-Display.
5) Die Seite wird Ihre Anfrage verarbeiten und bald sollte das gewählte Produkt inworld auf dem Verkaufs-Display erscheinen.

Verkaufs-Display für einzelne Produkte

Alle Verkaufs-Displays - für einzelne oder mehrere Produkte - werden beim rezzen standardgemäß das Profil "default" aufrufen. Allerdings haben die Verkaufs-Displays in dieser Liste keine Pfeile. Deshalb müssen Sie für jedes von ihnen einzeln festlegen, welches Produkt auf diesem Verkaufs-Display angezeigt werden soll:

  • Touch vendor
  • Two-faced
  • Headless
  • Static

Wie kann ich....?

Wenn Sie bereit sind, die vielen zusätzlichen Optionen in CasperVend voll auszunutzen, besuchen Sie die komplette Bedienungsanleitung.

Falls Sie Hilfe mit Ihrem CasperVend-System brauchen, besuchen Sie die Seite Hilfe erhalten für Informationen, wie Sie uns kontaktieren können.

Häufig gestelle Fragen / Fehlerbehebung

F. Ich setze meine Verkaufs-Displays auf, aber sie starten nicht und ich bekomme kein Fenster für die Abbuchungsberechtigungen!
A1. Verkaufs-Displays starten nicht, weil sie auf die Abbuchungsberechtigungen warten. Falls Sie einen v3-Viewer benutzen, können sich die Fenster anhäufen und werden dann in einem kleinen Hinweis oben rechts auf Ihrem Bildschirm gesammelt. Schauen Sie nach, ob das Fenster für die Abbuchungsberechtigung dort wartet.
A2. Alle Viewer im v3-Stil speichern Ihre Popup-Fenster, sofern sie nicht gelöscht werden. Nach einer Weile häufen sich diese Fenster stapelweise an. Falls es zuviele werden, könnte es sein, dass Sie sich nicht einloggen können ODER neue Benachrichtigungen nicht mehr SEHEN können. Details zu diesem Problem UND die Lösung finden Sie im Firestorm Wiki.
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