CasperVend 2/Affiliates/DE: Difference between revisions

From CasperTech Wiki
Jump to navigation Jump to search
(Created page with "{|align=right |__TOC__ |} = '''<span style="color:#00528c">Verkaufs-Displays für Vertriebspartner (Affiliate Vendors) aufsetzen </span>''' = Diese Anleitung setzt voraus, das...")
 
mNo edit summary
 
Line 1: Line 1:
{| class="wikitable" cellpadding="5" style="border: 2px solid darkgray; margin: 1em auto 1em auto; width: 75%;"
|-
! Diese deutsche Übersetzung stammt vom 23. September, 2014. Die englische Version ist seitdem möglicherweise aktualisiert worden. Sollte etwas in der deutschen Übersetzung nicht enthalten sein, überprüfen Sie bitte die englische Version. Beachten Sie bitte außerdem, dass wir keine technische Unterstützung in deutscher Sprache anbieten können.
|}
{|align=right
{|align=right
|__TOC__
|__TOC__

Latest revision as of 02:48, 8 October 2014

Diese deutsche Übersetzung stammt vom 23. September, 2014. Die englische Version ist seitdem möglicherweise aktualisiert worden. Sollte etwas in der deutschen Übersetzung nicht enthalten sein, überprüfen Sie bitte die englische Version. Beachten Sie bitte außerdem, dass wir keine technische Unterstützung in deutscher Sprache anbieten können.

Verkaufs-Displays für Vertriebspartner (Affiliate Vendors) aufsetzen

Diese Anleitung setzt voraus, dass Sie bereits Ihre Produkte und Profile aufgesetzt haben. Falls Sie das noch nicht getan haben, besuchen Sie ERST die vollständige Bedienungsanleitung, bevor Sie mit dieser Seite fortfahren. Es ist sehr hilfreich den Namen Ihres Ladens und den Prozentsatz im Namen des Verkaufs-Displays einzugeben. Diese Information erinnert den Vertriebspartner daran, wie viel die Displays auszahlen und von welchem Laden sie kommen, wenn er sie im Inventar anschaut. Idealerweise sollten Ihre Verkaufsbilder auch Namen/Logo Ihres Geschäfts AUF dem Bild enthalten für den Fall, dass ein Kunde Ihren Laden finden und sich die gesamte Produktlinie ansehen will!

Wo ist das Affiliate Pack?


Weil jedes reguläre 2.x Verkaufs-Display auch als Affiliate Vendor funktionieren kann, gibt es ab Version 2.x keine separaten Affiliate Packs mehr.

  1. Rezzen Sie das Verkaufs-Display
  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke den Logo-Bereich. Sie werden eine Popup Box mit der Konfigurationsadresse erhalten.
  3. Klicken Sie auf das Verkaufs-Display, um zur Website zu gelangen, und loggen Sie sich ggf. ein
  4. Benennen Sie das Verkaufs-Display auf der Website um - inworld wird es seinen Namen innerhalb weniger Sekunden ändern.
  5. Neben dem Titel "Affiliate" können Sie den Prozentsatz festlegen, klicken Sie anschließend in der gleichen Zeile auf "save". Die Website wird Ihnen ein weißes Popup mit der Aufschrift "Saved" anzeigen, inworld allerdings gibt es keine Benachrichtigung
  6. Skalieren Sie das Verkaufs-Display wie gewünscht.
  7. Setzen Sie die Berechtigungen für das Display wie gewünscht.
  8. Nehmen Sie das Display, verpacken Sie es in eine Box und verkaufen Sie es oder händigen Sie es aus. Fertig!

Kann ich kostenlose Verkaufs-Displays als Affiliate Vendors benutzen?


Ja, kostenlose Verkaufs-Displays können genauso als Displays für Vertriebspartner benutzt werden wie Premium/bezahlte Displays.

Berechtigungen für das Verkaufs-Display


Weil CasperVend Transaktionen verifiziert ist es absolut sicher, Ihren Affiliate Vendor mit "Modifizieren"-Berechtigungen zu belassen - damit kann Ihr Vertriebspartner das Verkaufs-Display frei skalieren, um es dem verfügbaren Platz anzupassen. Verkaufs-Displays sehr groß und unmodifizierbar zu lassen kann bedeuten, dass Ihr Vertriebspartner Probleme bekommt, das Display in kleinen gemieteten Räumen zu rezzen. Das wiederum schränkt die Sichtbarkeit IHRER Produkte ein. Nicht transferierbar wird oft benutzt, das liegt allerdings völlig bei Ihnen.

Name des Vertriebspartners muss nicht eingegeben werden


Sie setzen einfach die Verkaufs-Displays für Vertriebspartner auf und händigen sie entweder aus oder verkaufen sie. Wenn der Vertriebspartner die Displays rezzed, werden sie auf Ihrer Vendor-List in einem separaten Bereich "Affiliate Vendors" am Ende der Seite auftauchen. Die Website schaut nach, von welchem Händler das Verkaufs-Display kam (von Ihnen) und falls Sie momentan nicht der Besitzer des Automaten sind, wird ihm automatisch das Verhalten eines Affiliate Vendors zugewiesen.

Vertriebspartner anregen, up-to-date zu bleiben


Um Ihre Affiliate Vendors mit Updates zu versorgen, können Sie folgendes tun:

  1. Rezzen Sie jeden Ihrer Affiliate Vendors
  2. Benutzen Sie die UpgradeBee
  3. Nehmen Sie das Verkaufs-Display in Ihr Inventar
  4. Händigen Sie die Displays aus
Oder....
  1. Schicken Sie jedem Ihrer Vertriebspartner eine UpgradeBee

Die erste Methode ist tatsächlich der 'empfohlene' Weg, obwohl er für Sie mehr Aufwand bedeutet. Sie werden immer die 'AKTUELLE' UpgradeBee benutzen müssen, um Ihre Verkaufs-Displays auf die aktuelle Version zu updaten. Eine alte UpgradeBee in die Box mit dem Affiliate Vendor zu verpacken, wird die Verkaufs-Displays nicht auf eine aktuellere Version der Scripte bringen als das in der UpgradeBee enthaltene (denn das Script liegt IN der UpgradeBee). Es gibt vier wichtige Gründe, warum das Senden einer UpgradeBee an Ihre Vertriebspartner nicht effektiv ist:

  1. Vertriebspartner kümmern sich nicht darum, Updates einzupflegen
  2. Falls Ihre Verkaufs-Displays nicht modifizierbar sind, wird es ohnehin nicht funktionieren
  3. Fall die Verkaufs-Displays vom Vertriebspartner "abgeschlossen"(locked) werden, wird es nicht funktionieren
  4. Falls Sie nie das originale Paket mit einem update versehen haben, werden Sie in Zukunft immer ALTE Verkaufs-Displays ausliefern.

Ein Weg, Ihre Vertriebspartner zu motivieren:

  1. Stecken Sie alle NEUEN Affiliate Vendors in ein neues Profil für Vertriebspartner mit allen Produkten
  2. Stellen sie das ÄLTERE Profil so ein, dass nur ein einziges "Produkt" mit einem Verkaufsbild angezeigt wird, auf dem geschrieben steht, dass das Verkaufs-Display ein Update nötig hat.

Informationen für IHRE Vertriebspartner

Vertriebspartner haben jetzt ihr eigenes Kontrollzentrum für von ihnen gerezzte Affiliate Vendors. Um das Menü zu öffnen, klicken Vertriebspartner auf die Hauptschaltfläche des Verkaufs-Displays und wählen im Popup-Menü "Affiliate", dann "Control Panel". Sie können Ihre Vertriebspartner auf die Seite Affiliate Information verweisen für Informationen, die sie benötigen, um ihre Affiliate Vendors zu benutzen.

Gebühren & Vergütung

Wann wird aus einem normalen Verkaufs-Display ein Affiliate Vendor?


Aus einer CasperVend Verkaufsbox in IHREM Besitz heraus sind Verkaufs-Display so lange reguläre Displays, wie sie in Ihrem Besitz bleiben. Falls Sie Kopien an einen anderen Avatar weitergeben - egal, ob dieser Avatar ein Alt oder eine völlig andere Person ist - wird diese Kopie als Affiliate Vendor gehandhabt und nimmt entsprechende Gebühren. Das System hat keinen Weg um festzustellen, ob die Person hinter "Avatar Account 1" die gleiche Person ist wie "Avatar Account 2".

Gebühren für Vertriebspartner werden pro Verkaufs-Display abgezogen


Gebühren für Vertriebspartner werden pro Display erhoben. Das bedeutet, sollten Sie einen Multi-Product Vendor mit einem Profil benutzen, wird von allem in diesem Display ein Prozentsatz an Ihren Vertriebspartner abgehen. Falls Sie möchten, dass bestimmte Produkte bestimmte Prozentsätze auszahlen, müssen Sie dafür jeweils ein anderes Verkaufs-Display mit einem eigenen Profil benutzen.

CasperTech Gebühren


Die CasperTech-Gebühr für Vertriebspartner wird von jedem Verkauf über einen Affiliate Vendor abgezogen.

FREE VENDORS:
Bei jedem Verkauf von 100 L$ beträgt diese Gebühr 5 L$, womit 95 L$ übrig bleiben, die zwischen dem Vertriebspartner, Ihnen und eventuellen Geschäftspartnern aufgeteilt werden
PREMIUM / BEZAHLTE VENDORS:
Bei jedem Verkauf von 100 L$ beträgt diese Gebühr 2 L$, womit 98 L$ übrig bleiben, die zwischen dem Vertriebspartner, Ihnen und eventuellen Geschäftspartnern aufgeteilt werden

Vergütungs-Tabelle


Falls Sie möchten, dass Ihre Vertriebspartner bei jedem Verkauf den VOLLEN zugesagten Prozentsatz erhalten, werden Sie etwas rechnen müssen - die Formel lautet:

Für 2% Gebühr: (Prozentsatz) geteilt durch 98, dann multipliziert mal 100
Für 5% Gebühr: (Prozentsatz) geteilt durch 95, dann multipliziert mal 100

Nachfolgend eine Tabelle mit einigen Prozentsätzen:

 Um Vertriebspartnern das zu geben:   Legen Sie das fest (2% Gebühr):   Legen Sie das fest (5% Gebühr)  
10% 10.2% 10.5%
15% 15.3% 15.8%
20% 20.4% 21.1%
25% 25.5% 26.3%
30% 30.6% 31.6%
35% 35.7% 36.8%
40% 40.8% 42.1%
45% 45.9% 47.3%
50% 51% 54.7%

Standardgemäße Reihenfolge des Gebührenabzugs NACH DEM 12. MÄRZ 2012


Am 12. März 2012 wurde eine Änderung eingeführt betreffend der Reihenfolge, um Vertriebspartner zu bezahlen BEVOR Geschäftspartner ausgezahlt werden. Alle nach diesem Zeitpunkt erstellen Verkaufs-Displays führen diese Reihenfolge standardgemäß aus.
Für alle *bereits* erstellen (und verwendeten) Verkaufs-Displays der Version 2.x VOR diesem Datum ist dieses Verhalten NUR über eine Tick Box-Option auf der Website verfügbar um zu verhindern, dass Einstellungen nicht gestört werden, in denen es wichtig ist, dass Vertriebspartner NACH der Gewinnaufteilung für Geschäftspartner ausgezahlt werden.
Bedenken Sie, dass *alle* 2.x- Verkaufs-Displays die Gebühr für Vertriebspartner abziehen werden, unabhängig von der Größe des Netzwerkes. Diese Gebühr ist notwendig, um die Server zu warten und in Betrieb zu halten, da Affiliate Vendors potentiell viel mehr Web Traffic erzeugen können als Verkaufs-Displays allein in den Hauptgeschäften der Händler.
Die Gebühren/Rabatte für Verkaufs-Displays der Version 2.x, die AM oder NACH DEM 12. März erstellt wurden, werden in folgender Reihenfolge abgezogen:
Kundenrabatte
1) Kundenrabatte(z.B. falls Sie einen bestimmten Betrag ausgegeben haben
2) Kundenguthaben (z.B. geben Sie Betrag x aus, erhalten Sie Betrag y als Treuerabatt)
ggf. CasperTech-Gebühren
3) Ist es ein kostenloses Verkaufs-Display? Dann wird die Gebühr für Free Vendors abgezogen.
4) Ist es das Verkaufs-Display eines Vertriebspartners? Dann wird die Gebühr für Affiliate Vendors abgezogen.
Der Vertriebspartner erhält...
5) Die Vergütung für Vertriebspartner
ggf. Gewinnteilung für Geschäftspartner
6) Gewinnverteilung vom Verkaufs-Display
7) ggf. Gewinnverteilung vom Produktverkauf
Sie
8) Was übrig bleibt
Zum Beispiel, falls Sie.....
  • Gewinne mit einem Partner 50/50 teilen
  • Einen (Premium) Affiliate Vendor ausgeben, wo Gewinne aus Produktverkäufen aufgeteilt werden
  • Die Vergütung für Vertriebspartner auf 10% festlegen
Dann passiert folgendes:
  • Sie verkaufen Produkt A für 100 L$
  • CasperTech-Gebühr von 2L$, es bleiben 98 L$
  • Vertriebspartner erhält 10% - 10 L$ (aufgerundet) - und es bleiben 88 L$
  • Geschäftspartner erhält 50% - 44 L$ - es bleiben 44 L$
  • Sie erhalten 44 L$

Standardgemäße Reihenfolge - VOR DEM 12. März 2012


Die Gebühren/Rabatte für 2.x-Displays vor dem 12. März 2012 laufen in dieser Reihenfolge ab. Bedenken Sie, dass *alle* 2.x- Verkaufs-Displays die Gebühr für Vertriebspartner abziehen werden, unabhängig von der Größe des Netzwerkes. Diese Gebühr ist notwendig, um die Server gewartet und am Laufen zu halten, da Affiliate Vendors potentiell viel mehr Web Traffic erzeugen können als Verkaufsautomaten allein in den Hauptgeschäften der Händler.

Kundenrabatte
1) Kundenrabatte(z.B. falls Sie einen bestimmten Betrag ausgegeben haben)
2) Kundenguthaben (z.B. geben Sie Betrag x aus, erhalten Sie Betrag y als Treuerabatt)
ggf. CasperTech-Gebühren
3) Ist es ein kostenloses Verkaufs-Display? Dann wird die Gebühr für Free Vendors abgezogen. (5%)
4) Ist es das Verkaufs-Display eines Vertriebspartners? Dann wird die Gebühr für Affiliate Vendors abgezogen.
  • Free Vendors: 5% Gebühr für Vetriebspartner
  • Premium / Fatpack vendors: 2% Gebühr für Vetriebspartner
ggf. Gewinnteilung für Geschäftspartner
5) Gewinnverteilung vom Verkaufs-Display
6) ggf. Gewinnverteilung vom Produktverkauf
Der Vertriebspartner erhält...
7) Die Vergütung für Vertriebspartner
Sie
8) Was übrig bleibt
Zum Beispiel, falls Sie.....
  • Gewinne mit einem Partner 50/50 teilen
  • Einen (Premium) Affiliate Vendor ausgeben, wo Gewinne aus Produktverkäufen aufgeteilt werden
  • Die Vergütung für Vertriebspartner auf 10% festlegen
Dann passiert folgendes:
  • Sie verkaufen Produkt A für 100 L$
  • CasperTech-Gebühr von 2L$, es bleiben 98 L$
  • Geschäftspartner erhält 50% -49 L$ - es bleiben 49 L$
  • Vertriebspartner erhält 10% - 5 L$ (aufgerundet von 4.9) - es bleiben 44 L$
  • Sie erhalten 44 L$

Optionen für Affiliate Vendors

Selbst-Kauf-Optionen


Standardgemäß erlaubt es CasperVend Vertriebspartnern, von ihren eigenen Verkaufs-Displays zu kaufen UND auf diese Verkäufe Rabatte zu erhalten. Auf der Seite Overview in CasperVend, nahe dem Seitenende, ist ein Block mit der Aufschrift "Your account options". Falls Sie NICHT wollen, dass Vertriebspartner bei Selbstkäufen Rabatte erhalten, schalten Sie die Option "Block affiliate discounts for self-sales" auf "yes". Falls Sie NICHT wollen, dass sie überhaupt von den Displays kaufen können, schalten Sie die Option "Block affiliate self-sales" auf "yes". (zu Ihrer Information, die typische Konfiguration schaltet Rabatte aus, aber erlaubt Selbstkäufe. Immerhin ist ein Verkauf ein Verkauf...) Eine Überprüfung wird durchgeführt für BEIDE dieser Optionen auf die Namen der Käufer und Empfänger.

Banns für Vertriebspartner


Sie, der ursprüngliche Händler, können Personen aus Ihrem Vertriebsnetzwerk ausschließen - benutzen Sie den entsprechenden "ban"-Link in der Liste Ihrer Affiliate Vendors. Alle V2-Displays werden Zahlungsvorgänge von solchen Displays nicht mehr akzeptieren. Sie können auch existierende Verkaufs-Displays eines verbannten Vertriebspartners aus der Liste am Ende der Vendors-Page löschen. Außerdem werden alle von gebannten Vertriebspartnern neu gerezzten Verkaufs-Displays automatisch gelöscht um zu verhindern, dass sie einfach neue rezzen und mehr verkaufen.

Keine HoloVend-Vertriebspartner

Der Grund warum HoloVend nicht für Vertriebspartner zugelassen wird ist, dass Sie Ihre Demo-Produkte IN den HoloVendor stecken müssen. Notlösung: Setzen Sie den HoloVend selbst vor Ort bei Ihrem Vertriebspartner auf, und stellen Sie eine Gewinnteilung für diesen Ort und diese Person ein.

Dem Vertriebspartner fehlt beim Verkauf die Vergütung?

Die wahrscheinlichsten Gründe für Nicht-Bezahlung der Vergütung für Vertriebspartner sind diese:

  1. Sie haben Rabatte auf Selbstkäufe der Vertriebspartner geblockt UND der Vertriebspartner hat entweder direkt gekauft ODER war der Empfänger von jemand anderes Kauf.
  2. Für das Verkaufs-Display wurde kein Prozentsatz für den Vertriebspartner festgelegt. (Rezzen Sie eine Kopie dieses Displays und überprüfen Sie seine Konfigurationsseite).

Im Zweifelsfalle sollten Sie sowohl Ihre SL Transaction History überprüfen (um zu bestätigen, dass die Zahlung durchgeführt wurde wie vom Vertriebspartner behauptet) UND IHRE CasperVend Statistiken (um zu sehen, wer gekauft und wer das Produkt erhalten hat). Die Überprüfung des Namens wird sowohl für den Käufer ALS AUCH für den Empfänger des Produkts durchgeführt. (Hinweis: Falls ein Vertriebspartner gebannt wurde, werden Transaktionen überhaupt nicht vom Verkaufs-Display gehandhabt, folglich kann es keine Zahlung geben, von der eine Vergütung zu erwarten wäre)

Warum gibt es eine Gebühr auf Affiliate Vendors?

Um das CasperVend Netzwerk zu unterstützen - die Server kosten Geld und Vertriebsnetzwerke beliebter Händler sind in der Regel sehr groß, womit die Server durch all die Transaktionen noch stärker belastet werden.

Nicht das, wonach Sie gesucht haben...?

Falls Ihre "Wie kann ich...?" -Frage nicht beantwortet wurde, könnte die Seite über Gewinnverteilung hilfreich sein.

Häufig gestellte Fragen/Fehlerbehebung

F. Ich bekomme die Nachricht "The server reported a failure. I'm going to try again in 2 minutes (or touch to try again now)" und das Verkaufs-Display will nicht starten...
A. Sie haben ein altes 1.x Verkaufs-Display. Diese wurden im Mai 2013 abgeschaltet. Sie müssen das Display mit dem aus einem neuen Paket ersetzen. (Oder, falls Sie das Affiliate Pack haben, sollten Sie dem Händler sagen, dass die Verkaufs-Displays zu alt sind bzw. neue Displays vom Händler anfragen.)
F. Ich teste einige Affiliate Vendors, und die Transaktion hängt sich bei der Vergütung des Vertriebspartners auf, nichts geht durch.
A.Falls Sie Geschenkkarten benutzen, müssen Sie außerdem eines IHRER Verkaufs-Displays gerezzed haben, denn die Vergütung für Vertriebspartner wird durch ein Display aus Ihrem Laden weitergeleitet, nicht durch den Affiliate Vendor selbst.
F. Kann ein Kunde meine Geschenkkarten benutzen, um Waren über die Verkaufs-Displays eines Vertriebspartners zu kaufen, oder funktionieren sie nur bei meinen eigenen Displays?
A1. Kunden können Geschenkkarten für Affiliate Vendors benutzen, aber der Vertriebspartner wird nicht vergütet, solange nicht mehr bezahlt wird als der Wert der Geschenkkarte. Kostet ein Produkt also 200 L$ und die Geschenkkarte ist nur 100 L$ wert , werden diese extra 100 L$ für die auf das Produkt oder das Display gesetzten Gewinnteilungen und Vergütungen gezählt.
Folglich bedeutet dies, dass falls der Wert der Geschenkkarte gleich ODER GRÖßER ALS der Wert des Produktes ist, der Vertriebspartner keine Vergütung erhält.
A2. Sie können Geschenkkarten pro Verkaufs-Display abschalten falls gewünscht, diese Option ist verfügbar auf der Konfigurationsseite des Displays. Es wird empfohlen dass Sie - falls Sie davon Gebrauch machen wollen - die Option nutzen, BEVOR Sie das Display herausgeben.
F. Muss ich jedes Mal einen neuen Affiliate Vendor aufsetzen wenn ich einen neuen Vertriebspartner oder einen neuen Ort für Affiliate Vendors aufnehme?
A. Nein, Sie können bereits aufgesetzte Verkaufs-Displays wiederverwenden (gehen Sie nur sicher, dass die Scripte darin up-to-date sind)
F. Einer meiner Vertriebspartner wurde für Waren bezahlt, aber die Gewinnteilung ist ausgeblieben und der Kunde hat keine Waren erhalten.
A. Der wahrscheinlichste Grund: Scripte sind in der Sim oder Parzelle, wo das Verkaufs-Display steht, ausgeschaltet und/oder das Display ist nicht auf die richtige Landgruppe eingestellt (damit wird die Arbeit der Scripte eingestellt, falls das Land nur einer bestimmten Gruppe erlaubt, Scripte auszuführen).
F. Meine Affiliate Vendors bezahlen die Vergütung/Gewinnteilung zweifach.
A1. Gewinnteilung und Vergütung sollten nie mehr auszahlen als den ursprünglichen Verkaufswert.
A2. Falls Ihre Gewinnteilung zwei Mal ausgezahlt wird, besuchen Sie die Seite Gewinnverteilung für Hilfe.
F. Ist es möglich, einen Gruppenrabatt für das Verkaufs-Display eines Vertriebspartners festzulegen?
A1. Ja, Gruppenrabatte sind ab Displays der Version 2.x angeschaltet. Beachten Sie nur, dass der Gruppenrabatt davon abhängt, unter welcher Gruppe das Display gerezzed wurde, denn nur dieser Gruppe kann Rabatt erstattet werden. Das ist eine Einschränkung von LSL.