CasperTech User Support Group Charter/DE
| Diese deutsche Übersetzung stammt vom 03. Juni 2016. Die englische Version ist seitdem möglicherweise aktualisiert worden. Sollte etwas in der deutschen Übersetzung nicht enthalten sein, überprüfen Sie bitte die englische Version. Beachten Sie bitte außerdem, dass wir keine technische Unterstützung in deutscher Sprache anbieten können. |
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Die CasperTech User Support Group ist eine Gruppe, der nur durch Einladung beigetreten werden kann. Sie verfolgt das Ziel, die CasperTech-Gemeinde zu vereinen und es Nutzern zu erleichtern, anderen Nutzern zu helfen.
Um eine Einladung zu erhalten, müssen Sie bloß ein CasperTech-Produkt kaufen - die Einladung wird automatisch verschickt. Falls Sie ein CasperTech-Produkt gekauft und die Einladung verpasst haben, kontaktieren Sie bitte Casper Warden über sein IM Ticket-System.
Regeln
1. Technische Fragen und Hilfe haben zu allen Zeiten Priorität.
2. Technische Unterstützung wird nur Besitzern eines CasperTech-Systems für Fragen über ihr System/Ihre Systeme bereitgestellt. Besuchen Sie diese Seite für die Begründung.
3. Wir erwarten, dass sich alle Teilnehmer mit Freundlichkeit und gegenseitigem Respekt gegenübertreten.
4. Wir erwarten, dass alle Teilnehmer die Bedeutung von Kontext verstehen - lesen Sie dazu den Abschnitt "Profanität und Kontext" weiter unten.
5. Nicht zum Thema gehörende Diskussionen sind erlaubt, solange Regel #1 dabei nicht gebrochen wird. Für mehr Informationen, lesen Sie den Abschnitt "Nicht zum Thema gehörende Diskussion" weiter unten.
6. Profanität ist erlaubt, sofern dabei die Regeln #3 und #4 nicht gebrochen werden. Lesen Sie dazu den Abschnitt "Profanität und Kontext" weiter unten.
7. Wir sprechen uns gegen Diskussionen über Religion und Politik aus, weil diese oft in sogenannte "flame wars" ausarten.
8. Rassistische, sexistische und Hetzrede ist explizit verboten.
9. Es ist erlaubt, andere kommerzielle Produkte oder Dienstleistungen zu erwähnen, auch wenn es sich im unsere Konkurrenz handelt. Allerdings dürfen Sie das nur als Teil einer Diskussion tun, oder wenn eine dazu relevante Frage gestellt wurde. Wir erwarten, dass solche Kommentare objektiv gehalten werden - vermeiden Sie es, andere Händler in Second Life oder deren Produkte (unsere Konkurrenz inbegriffen) schlecht zu reden.
10. Kommerzieller Spam, Werbung, Kettenbriefe und Defamierung ("Warnungen" über andere Nutzer von Second Life inbegriffen) sind strikt verboten, sofern sie nicht von Regel #9 betroffen sind.
11. Die Gruppe besteht größtenteils aus anderen Nutzern und Kunden, nicht Repräsentanten von CasperTech. Wenn Sie mit einer Antwort aus der Gruppe unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte Casper Warden.
12. Wie in allen Gruppen in Second Life üblich, müssen Sie sich außerdem an die Nutzungsbedingungen von Second Life halten.
13. Bitte vermeiden Sie es, um den heißen Brei herum zu reden.
Gruppen-Moderatoren
Auf dem Stand 17. Mai 2016 umfasst diese Liste die Gruppen-Administratoren der inworld-Gruppe CasperTech User Support Group:
Gruppenbesitzer
- Casper Warden
Gruppenmoderatoren
- 2WAT Michigan
- Carn Fall
- CasperHelp Resident
- CasperVend Resident
- FreyasFashions Resident
- Norsk Himmel
- Norsk Resident
- Sphynx Soleil
Nicht zum Thema gehörende Diskussion
Hin und wieder spricht sich jemand in der Gruppe dagegen aus, dass zu viel außerhalb des Themas diskutiert wird und findet, dass die Gruppe in einem größeren Umfang moderiert werden sollte, als es gerade der Fall ist.
Wir behandeln Geschäfte in Second Life (unseres und Ihres) ernst, aber wir nehmen uns selbst nicht zu ernst. CasperVend wurde nicht als kommerzielles Produkt geschaffen - das kam später mit wachsender Nachfrage. Wir finden, dass unsere Gemeinschaft ein sehr großer Pluspunkt ist. Wir haben uns dem Grundsatz verschrieben, Freundlichkeit und Kooperation zu fördern, und Zensur ist da hinderlich.
Wir erwarten, dass technische Fragen und Hilfestellungen Priorität haben, aber solange das der Fall ist, ermuntern wir zu Diskussionen abseits des Themas und Neckerei.
Casper Warden: Manche Gruppen sind recht...militant...ich finde, das ist kein guter Weg, eine Gemeinschaft blühen zu lassen.
Profanität und Kontext
Wir erlauben "Profanität" in der Gruppe. Sprachgebrauch wird alleine anhand des Kontext eingeschränkt.
Es ist möglich, Profanität auf eine nicht-beleidigende Art zu benutzen (beispielsweise, wenn das Wort "scheiss..." benutzt wird, um eine Aussage zu betonen), genauso wie es möglich ist, vorgeblich harmlose Sprache für die Verbreitung von Beleidigungen und Hass zu gebrauchen.
Absichtlich unhöflich oder herzlos zu sein oder andere Nutzer in der Gruppe absichtlich zu stören ist verboten, egal, welche Worte dafür benutzt wurden.
Wir WERDEN NICHT gegen einen Nutzer eingreifen, bloß weil Sie sich an seiner Aussage stören. Wir WERDEN eingreifen, wenn wir glauben, dass jemand Sie bewusst und direkt angegriffen hat.
Die Regeln brechen
Unsere Regeln sind sehr liberal. Es gibt daher keine Entschuldigung, wenn Sie die Grenze überschreiten - sollten Sie das trotzdem tun, behalten wir uns das Recht vor, Sie ohne Warnung aus der Gruppe zu entfernen.
Sollte es in der Gruppe zu einem Konflikt kommen, ist unser Urteil entscheidend.
Das gefällt Ihnen nicht?
Dieses Regelwerk ist unveränderbar. Es ist ein Teil unserer Identität. Außerdem funktioniert es - wir haben zum Zeitpunkt der letzten Änderung dieser Seite über 10.000 Mitglieder in der Gruppe.
Sollten Ihnen diese Regeln nicht gefallen, schließen Sie bitte das Chat-Fenster und schicken Sie Anfragen für technische Unterstützung stattdessen an Casper Warden über sein IM Ticket System.